(Laatste wijziging – 8 mei 2025)
1. DEFINITIES
1.1 JouwSong.nl: de commerciële dienst van de exploitant die gepersonaliseerde liedteksten en -composities aanbiedt met behulp van AI-technologie en eigen tekstdiensten.
1.2 AI-technologie: de door JouwSong.nl gebruikte kunstmatige-intelligentiesoftware voor de automatische generatie van muziekcomposities.
1.3 Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die via de website een bestelling plaatst.
1.4 Overeenkomst: de overeenkomst tussen JouwSong.nl en de Klant betreffende het op maat gemaakte lied.
1.5 Product: het door JouwSong.nl geleverde lied (digitale audio-file) en de bijbehorende songtekst.
2. TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten tussen JouwSong.nl en de Klant.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
3. AANBIEDINGEN EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
3.1 Alle aanbiedingen van JouwSong.nl zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in het aanbod aangegeven termijn.
3.2 De Overeenkomst komt tot stand zodra de Klant de orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.
4. PRIJZEN EN BETALING
4.1 De vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief betaal- of transactiekosten.
4.2 Betaling dient vooraf te geschieden via iDEAL, creditcard, PayPal of SEPA-overschrijving; na betaling ontvangt de Klant een factuur per e-mail.
4.3 Bij niet-tijdige betaling kan JouwSong.nl de uitvoering van de Overeenkomst opschorten totdat betaling is ontvangen.
5. LEVERING EN PRODUCTIE
5.1 JouwSong.nl streeft ernaar het Product binnen 3 werkdagen na ontvangst van alle opdrachtgegevens te leveren.
5.2 De 24-uursoptie (“Turbo”) is beschikbaar tegen een toeslag.
5.3 Levering geschiedt door het versturen van een downloadlink per e-mail.
6. HERROEPINGSRECHT EN GARANTIE
6.1 De Klant verleent expliciet voorafgaande instemming met onmiddellijke levering door tijdens het bestelproces een checkbox aan te vinken, waardoor het herroepingsrecht op digitale producten vervalt na verzending.
6.2 JouwSong.nl biedt een tevredenheidsgarantie: binnen 7 dagen na levering kan de Klant kosteloos revisies aanvragen. Ontevredenheid op grond van subjectieve smaakverschillen (zoals voorkeur voor een andere muziek- of tekststijl) valt niet onder deze garantie.
7. INTELLECTUELE EIGENDOM
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de Producten berusten bij JouwSong.nl en de gebruikte AI-technologie.
7.2 Na volledige betaling verkrijgt de Klant een niet-exclusieve, wereldwijde en eeuwigdurende licentie voor persoonlijk gebruik.
7.3 De Klant draagt alle morele rechten op de songtekst en compositie over aan JouwSong.nl. Commercieel gebruik, sublicentiëring, wijziging of openbaarmaking van het Product zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
8. PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING
8.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring op de website.
8.2 JouwSong.nl neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.
8.3 Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen (zoals fiscale verplichtingen).
9. AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
9.1 JouwSong.nl is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld, tot maximaal het orderbedrag.
9.2 Aansprakelijkheid voor gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens en immateriële schade is uitgesloten.
9.3 JouwSong.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht of technische storingen van AI-diensten of internetverbindingen.
9.4 De Klant vrijwaart JouwSong.nl voor alle aanspraken van derden verband houdend met inbreuk op intellectuele eigendomsrechten door door de Klant aangeleverde materialen of tekstinput.
10. OVERMACHT
10.1 JouwSong.nl is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien overmacht aan haar zijde optreedt.
10.2 Onder overmacht verstaan partijen onder andere: storingen in AI-systemen, stroomstoringen, internetuitval, natuurrampen, pandemieën en arbeidsconflicten.
10.3 Bij overmacht heeft JouwSong.nl het recht de uitvoering van de Overeenkomst uit te stellen. Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen voortduurt, kan elk van partijen de Overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
11. GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT
11.1 Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde rechter in Assen.
11.3 Consumenten kunnen bij klachten gebruikmaken van de Geschillencommissie Thuiswinkel via www.sgc.nl of het Europese ODR-platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
12. WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN
12.1 JouwSong.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail en via de website aangekondigd.
12.2 Wijzigingen treden in werking na de aangekondigde termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
13. CONTACTGEGEVENS
JouwSong.nl
E-mail: [email protected]
Adres: Lauwers 9, 9405 BL Assen, Nederland
